13 июля Steam массово недоступен — тысячи не могут войти
Вечером 13 июля Steam стал недоступен для тысяч пользователей: проблемы с подключением к серверам начались около 20:00, многие не могли войти и открыть магазин.
Сервис цифровой дистрибуции Steam вечером 13 июля массово стал недоступен: тысячи пользователей по всему миру сообщили о проблемах с входом в аккаунты, доступом к магазину и библиотекам. Сбой начался около 20:00 по местному времени.
По данным независимых сервисов отслеживания, около 60% обращений касались проблем с подключением к серверам. Некоторые пользователи сообщали о срабатывании системы защиты Steam Guard, принудительном выходе из сессий и ошибке «E502 L3» при попытке открыть магазин.
Острая фаза сбоя пришлась на первые 30 минут: количество сообщений об ошибках на пике достигало нескольких тысяч, затем поток жалоб уменьшился. Часть автоматических мониторингов уже показала восстановление доступа к магазину, но отдельные трекеры продолжали фиксировать обращения по всему миру.
Разработчик сервиса официального комментария не предоставил, сроки полного восстановления не объявлены.
Технические симптомы — массовые ошибки соединения, сбои авторизации и серверные коды ошибок — зафиксированы пользователями и мониторингом. Пользователи отмечали, что локальное интернет‑соединение продолжало работать, однако при обращении к сервису возникали ошибки.
Статьи этого автора
