Правовая информация

Правила использования

1. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА И ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ

1.1. В соответствии с условиями настоящего Договора Исполнитель (Продавец) предоставление услуг тренерства, менторства, подготовки спортсменов для соревнований, организации соревнований, подготовки инвентаря спортсменов, программного обеспечения и настройки игровой среды. Мы не являемся разработчиком или владельцем игр, таких как Dota 2 или Counter-Strike. Все права на эти игры принадлежат их соответствующим разработчикам и правообладателям

1.2. Настоящий Договор является публичным и распространяется на неограниченный круг лиц путем его размещения (публикации) на Сайте.

1.3. В соответствии со статьей 642 Гражданского кодекса Украины, осуществление оплаты за Услуги или Товар является полным и безусловным подтверждением принятия всех условий настоящего Договора без исключения (акцептом оферты).

1.4. Договор вступает в силу с момента осуществления Заказчиком (Покупателем) оплаты за Услуги или Товар.

1.5. Каждая из Сторон гарантирует другой Стороне, что обладает полной правоспособностью и дееспособностью, а также все необходимые права и полномочия, необходимые и достаточные для заключения и исполнения Договора в соответствии с его условиями.

2. ПОРЯДОК ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ УСЛУГ

2.1. Для возможности получения Услуг по Договору Заказчик (Покупатель) должен выбрать соответствующую Услугу, осуществить оплату и указать желаемые результаты. Список и сроки предоставления Услуг указаны на странице Сайта https://goranked.gg

2.2. Для покупки Товара Заказчик (Покупатель) должен выбрать необходимый аккаунт из размещенных на странице Сайта https://goranked.ggи оплатить его. После оплаты Заказчик (Покупатель) получает доступ к приобретенному Товару и может использовать его для участия в компьютерной игре или программе.

2.3. Получение услуг и покупка Товара по Договору возможны как при условии регистрации на Сайте, так и без регистрации.

2.4. В случае возникновения вопросов или проблем Исполнитель (Продавец) предоставляет Заказчику (Покупателю) техническую поддержку.

3. СТОИМОСТЬ УСЛУГ И ТОВАРА. ПОРЯДОК РАСЧЕТОВ

3.1. Стоимость Услуг, предоставляемых по настоящему Договору, а также Товара, продаваемого на Сайте, указывается на странице https://goranked.gg.

3.2. Стоимость Товара, размещенного на Сайте, определяется в гривнах.

3.3. Для покупки Услуг или Товара Заказчику (Покупателю) необходимо внести предоплату путем перечисления денежных средств в размере 100% Исполнителю (Продавцу).

3.4. Оплата за Товар осуществляется в безналичной форме с помощью платежной системы stripe,whaitepay. Для осуществления оплаты Заказчик (Покупатель) должен выбрать соответствующую Услугу или Товар на Сайте и нажать кнопку «Приобрести», после чего его перенаправят на страницу платежной системы, где можно осуществить оплату с помощью карт платежных систем Visa и Mastercard. В таком случае оплата дополнительно регулируется правилами платежного сервиса и банка Заказчика (Покупателя) и Исполнителя (Продавца). Исполнитель (Продавец) не осуществляет обработку операций по банковским картам. В случае ошибок или отказа Заказчик (Покупатель) должен обратиться в банк или к представителю платежной системы, с помощью которой осуществляется оплата.

3.5. Стоимость Услуг или Товара не включает в себя стоимость комиссий, которые взимаются банками или платежной системой за проведение платежа. Такие комиссии Заказчик (Покупатель) оплачивает отдельно.

3.6. Любая оплата, совершенная от имени Заказчика (Покупателя) с использованием его персональных данных и платежных средств, считается совершенной Заказчиком (Покупателем).

3.7. Исполнитель (Продавец) вправе в одностороннем порядке изменять стоимость Услуг или Товара, а также добавлять любые платные Услуги или Товары путем их размещения на Сайте и внесения изменений в настоящий Договор.

3.8. Заказчик самостоятельно несет ответственность за правильность платежей, которые он осуществляет.

4. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН

4.1. Права Заказчика (Покупателя)

4.1.1. Заказчик (Покупатель) имеет право на получение качественных Услуг и Товара в соответствии с условиями настоящего Договора.

4.1.2. Приобретать любые Услуги или/и Товары, размещенные на Сайте Исполнителя (Продавца).

4.1.3. В случае возникновения любых вопросов, неисправностей обращаться к Исполнителю (Продавцу) для получения технической поддержки.

4.2. Обязанности Заказчика (Покупателя):

4.2.1. Ознакомиться с условиями настоящего Договора, с перечнем Услуг и порядком их предоставления, с перечнем Товара, его стоимостью и порядком оплаты до акцепта оферты.

4.2.2. Оплачивать Товар в соответствии с указанной на Сайте стоимостью.

4.2.3. Не совершать никаких действий, умышленно или неумышленно, которые приводят к нарушению функционирования программного обеспечения или Сайта Исполнителя (Продавца).

4.2.4. Не использовать предоставленные Исполнителем (Продавцом) Услуги и Товары для деятельности, противоречащей национальному или международному законодательству. Предоставленные по Договору Услуги и Товары не могут быть использованы для рекламы, продажи или иного распространения товаров и услуг, оборот которых прямо или в виде исключений запрещен или ограничен законодательно.

4.2.5. Самостоятельно отслеживать изменение условий Договора на сайте Исполнителя (Продавца).

4.3. Права Исполнителя (Продавца):

4.3.1. Исполнитель (Продавец) имеет право на оплату за Услуги или/и Товар в соответствии с ценой, указанной на Сайте и условиями настоящего Договора.

4.3.2. Изменять цены на Услуги и Товар по своему усмотрению.

4.3.3. Вносить изменения в настоящий Договор оферты. Заказчик (Покупатель) считается проинформированным об изменениях в Договоре с момента первой оплаты после размещения измененного Договора.

4.4. Обязанности Исполнителя (Продавца):

4.4.1. Предоставлять Заказчику качественные Услуги и Товары в соответствии с условиями Договора.

4.4.2. Предоставлять Заказчику (Покупателю) обратную связь и техническую поддержку по всем вопросам, касающимся приобретенных Услуг и Товаров. Исполнитель (Продавец) вправе отклонить запрос на техническую поддержку в случаях невозможности выполнения изменений и предоставления поддержки из-за технических качеств Товара.

4.4.3. Обеспечить безопасный сбор, обработку и хранение персональных данных Заказчика (Покупателя), которые могут стать известными Исполнителю (Продавцу) в соответствии с требованиями законодательства.

5. КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТЬ

5.1. Совершая оплату за Товар, Заказчик (Покупатель) автоматически соглашается на сбор, хранение, обработку, использование и раскрытие своих персональных данных в соответствии с Законами Украины "О защите персональных данных", "О защите прав потребителей", "О защите информации в информационно-телекоммуникационных системах".

5.2. Исполнитель (Продавец) обязуется не раскрывать и не передавать персональные данные Заказчика (Покупателя) для ознакомления или использования третьим лицам без предварительного письменного согласия Заказчика (Покупателя).

5.3. Отношения между сторонами данного Договора в сфере конфиденциальности регулируются Политикой конфиденциальности, размещенной на сайте и являющейся неотъемлемой частью данного Договора.

6. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН

6.1. За невыполнение или ненадлежащее выполнение Договора стороны несут ответственность в соответствии с действующим законодательством Украины.

6.2. Все споры, возникающие в рамках Договора, разрешаются путем переговоров. При невозможности урегулирования спора путем переговоров спор передается на рассмотрение суда соответствующей юрисдикции по местонахождению Исполнителя (Продавца).

6.3. Стороны освобождаются от ответственности за частичное или полное невыполнение условий Договора, если такое невыполнение является следствием действия обстоятельств непреодолимой силы, которые стороны не могли предвидеть или предотвратить.

6.4. К обстоятельствам непреодолимой силы относятся события, которые делают выполнение соответствующей стороной Договора невозможным: землетрясения, наводнения, иные стихийные бедствия, пожары, ядерные и другие промышленные аварии, а также забастовки, военные действия, гражданские волнения или акты государственных органов, мешающие выполнению условий соглашения. Все прочие препятствия, независимо от их характера или особенностей, не считаются непреодолимой силой, за исключением тех препятствий, которые преднамеренно признаются сторонами вызванными действием обстоятельств непреодолимой силы.

6.5. Клиент понимает и соглашается, что внутренние политики разработчиков компьютерных игр, таких как Valve, могут устанавливать ограничения на передачу игровых аккаунтов или на повышение рейтинга. Это может привести к блокировке аккаунтов или другим ограничениям со стороны производителя. Администрация Сайта не несет ответственности за любые последствия, возникающие в результате таких ограничений. Клиент обязуется не предъявлять администрации Сайта претензии или требования, связанные с возможными блокировками или другими санкциями со стороны производителя. В случае, если внутренние правила или соглашения со стороны Steam запрещают передачу аккаунтов или повышение рейтинга, администрация Сайта GORANKED не несет ответственности за любые блокировки или другие ограничения, которые могут быть наложены Steam.

6.5.1. GORANKED отказывается от какой-либо ответственности за возможные блокировки аккаунтов или другие санкции, которые могут быть наложены Valve.

6.6. Администрация Сайта не несет материальной ответственности за приобретенный Клиентом Товар с момента покупки.

6.7. Администрация сайта не несет ответственности за инвентарь аккаунта. Рекомендуется передавать вещи на другой аккаунт при оформлении заказа на буст рейтинга.

6.7.1. Во время выполнения заказа на буст рейтинга, инвентарь пользователя страхуется на сумму 500 гривен и в случае возникновения страхового случая (пропажа вещей) администрация сайта выплачивает фиксированную страховую сумму: 500 гривен. В случае, если стоимость Вашего аккаунта превышает 2500 гривен, рекомендуем передать наиболее дорогие вещи на другой аккаунт.

6.8. Товар, приобретенный (купленный) Клиентом, предоставляется по принципу «как есть» (as is). При этом Администрация Сайта не несет ответственности в какой бы то ни было форме за несоответствие Товара целям, задачам, представлениям или желаниям Клиента.

6.9. Ничто в настоящем пользовательском соглашении не может гарантировать для Клиента полное удовлетворение его интересов и потребностей, связанных с покупкой Товара или Услуги.

6.10. Администрация Сайта не несет ответственности за убытки и расходы, возникшие у Клиента, в частности:

6.10.1. убытки и расходы, вызванные действиями/бездействием третьих лиц.

6.10.2. убытки и расходы, возникшие в связи со сбоями и перерывами в работе Сайта.

6.10.3. убытки и расходы, возникшие в связи с воздействием компьютерных вирусов, «троянов», «червей» и т.д.

6.10.4. убытки и расходы, связанные с блокировкой пользователя, использующего Товар после его продажи вне зависимости от причины блокировки.

6.11. Администрация Сайта не несет ответственности за утрату Клиентом данных об Игровом аккаунте, а также не несет ответственности за все негативные последствия, вытекающие и связанные с такой утратой.

6.12. Сайт выполняет посреднические функции по продаже игровых аккаунтов и не несет ответственности за потерю и/или ненадлежащее качество товара.

6.13. При возникновении проблем с купленным аккаунтом (невозможность дальнейшего использования аккаунта) администрация сайта выполняет следующие действия:

6.13.1. Обязуется предоставить данные владельца аккаунта для предъявления ему претензии.

6.13.2. Администрация сайта оставляет за собой право сделать возврат потраченных средств в пользу покупателя в случае возникновения проблемы с учетной записью не связанной с блокировкой, по формуле: цена аккаунта, умноженная на комиссионный сбор и минус сумма выплаты, произведенная владельцу аккаунта за продажу.

7. ПРАВА ИНТЕЛЛЕКТУАЛЬНОЙ СОБСТВЕННОСТИ

7.2. Никакие элементы содержания Сайта, а также любой контент, размещенный на нем, не могут быть использованы иным образом без предварительного разрешения правообладателя. Под использованием понимается, в том числе: воспроизведение, копирование, переработка, распространение на любой основе и т. д.

8. ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ

8.1. Договор вступает в силу с момента совершения Заказчиком (Покупателем) оплаты за Услуги и действует до момента завершения прямого предоставления Услуг Исполнителем или предоставления доступа к приобретенному Товару.

8.2. Исполнитель (Продавец) имеет право вносить изменения или дополнения в Договор в любое время без какого-либо специального уведомления, разместив новую редакцию Договора на сайте на странице https://goranked.gg/page/rules, которая вступает в силу с момента ее размещения.

8.3. К условиям Договора применяется законодательство Украины.

8.4. В случаях, не урегулированных данным Договором, Стороны руководствуются законодательством Украины.

8.5. Стороны предоставляют друг другу согласие на обработку и хранение персональных данных, которые становятся им известными в связи с заключением настоящего Договора, в пределах, необходимых в соответствии с требованиями действующего законодательства Украины.

8.6. Адрес электронной почты/Telegram Исполнителя (Продавца) для рассмотрения обращений Заказчика (Покупателя) support@goranked.gg.