Часті запитання та відповіді
Все що потрібно знати про наші послуги
Популярні питання
-
Ми використовуємо шифрування та інші заходи безпеки для захисту ваших даних. Ваша приватність є нашою пріоритетною метою.
-
Так, ми пропонуємо партнерську програму для користувачів, які хочуть співпрацювати з нами та отримувати комісію за кожного залученого клієнта.
-
Так, ми цінуємо наших постійних клієнтів і регулярно пропонуємо спеціальні акції та знижки для тих, хто замовляє повторно.
-
Щоб стати бустером, потрібно подати заявку через наш веб-сайт на сторінці Робота. Ми розглянемо ваші ігрові навички, досвід та надійність. Після успішного проходження співбесіди та тестів, ви зможете приєднатися до нашої команди.
-
Ви можете зв’язатися з нашою службою підтримки через онлайн-чат на сайті, телеграм або електронну пошту. Ми працюємо цілодобово для вашої зручності.
-
Ми приймаємо різні способи оплати, включаючи кредитні картки, VISA, MASTERCARD , криптовалюти та інші популярні методи.
-
Щоб ознайомитися з відгуками наших клієнтів і дізнатися більше про якість наших послуг, ви можете відвідати наш профіль на Trustpilot. Ми цінуємо вашу довіру і завжди прагнемо до високої якості обслуговування!
Всі запитання
-
Оплата зберігається на Goranked, доки ви не підтвердите проведене заняття. Якщо тренер не вийшов на зв'язок — відкрийте суперечку в кабінеті: ми перенесемо час або повернемо кошти.
-
Ні. Тренування проходить на вашому акаунті, і граєте ви самі — дані для входу тренеру не потрібні.
-
Після вибору тренера відкривається його календар у вашому часовому поясі — ви позначаєте вільні слоти. Якщо занять у замовленні більше, ніж обрано слотів, решту можна забронювати пізніше з кабінету.
-
Пакет — це кілька занять наперед за нижчою ціною плюс бонусні тренування. Окремі години зручні для першого знайомства, пакет — коли потрібен системний прогрес.
-
Ціна складається зі ставки тренера за годину та обраних опцій. Що більше годин ви берете, то більша знижка; фінальна сума завжди видно в конфігураторі до оплати.
-
Заняття проходить один на один із тренером у голосовому чаті: розбір ваших реплеїв, гра поруч або аналіз драфту — формат ви обираєте разом. Стандартна тривалість одного заняття — 60 хвилин.
-
Так. Зареєструйтеся, пройдіть перевірку продавця та виставте свій акаунт на продаж — розміщення лота безкоштовне. Виплата надходить після успішного завершення угоди.
-
Банківські картки, Apple Pay і Google Pay, PayPal, криптовалюта та інші методи — доступний набір залежить від валюти й регіону. Усі платежі проходять через захищені платіжні системи.
-
Напишіть у чат замовлення або в підтримку — ми на зв'язку 24/7. На акаунти діє гарантія: якщо товар не відповідає опису, ми повернемо кошти або запропонуємо заміну.
-
Більшість акаунтів видаються миттєво: дані з'являються в особистому кабінеті одразу після оплати. Якщо для передачі потрібен продавець, він відповідає в чаті замовлення в межах зазначеного на лоті часу.
-
Так. Гроші передаються продавцю лише після того, як ви отримаєте доступ до акаунта й підтвердите угоду. Продавці проходять перевірку, а підтримка супроводжує кожне замовлення 24/7.
-
Картки через Stripe, Apple Pay, Google Pay, PayPal і криптовалюта. За криптоплатежі діє додаткова знижка та кешбек.
-
Так, але кваліфікаційними матчами займається окрема послуга, яка дає найсильніший можливий стартовий ранг на спліт.
-
Ні, якщо ввімкнено офлайн-режим — це безкоштовна опція, яка приховує сесію від списку друзів.
-
Так. Опції вибору чемпіонів і позиції обмежують виконавця вказаним пулом і роллю, тож історія матчів лишається схожою на вашу звичну гру.
-
EUW, EUNE, NA, LAN, LAS, BR, TR, RU, OCE, JP і KR.
-
Так. Скористайтеся опцією вибору часу, щоб залишити собі потрібні години, або зверніться до підтримки, щоб призупинити замовлення й відновити його пізніше.
-
Ціна залежить від відстані між поточним і бажаним рангом, типу черги, приросту LP за перемогу та обраних опцій. Вона розраховується одразу в конфігураторі, мінімальна сума замовлення — 5 USD. Акаунти з високим приростом LP бустити помітно дешевше.
-
Більшість замовлень виконуються за один–три дні. Один дивізіон зазвичай займає кілька годин. Турбо-режим скорочує строк приблизно на 40%.
-
Буст передбачає доступ до акаунта, а це суперечить умовам користування Riot, тож певний ризик існує в будь-якого сервісу. Ми зводимо його до мінімуму: офлайн-режим, виконавець із вашого регіону, гра лише вручну без скриптів і автоматизації, тільки перевірені виконавці та поради щодо налаштувань безпеки до й після замовлення. Гарантія передбачає повернення коштів або рівноцінне рішення, якщо замовлення виконати неможливо.
-
Так. Після оплати статус і прогрес замовлення доступні в особистому кабінеті, також ви отримуєте сповіщення.
-
Оберіть картку потрібного пакета — праворуч зʼявиться зведення замовлення. Натисніть «Оформити замовлення» і перейдіть до оплати.
-
Залежно від діапазону рангів — зазвичай від 1 до 3 днів. Орієнтовний термін вказано в картці пакета.
-
Так. Ми працюємо через VPN вашого регіону, імітуємо звичні патерни гри та не використовуємо читів.
-
Це заздалегідь зібраний комплект «ранг від → ранг до» за фіксованою ціною зі знижкою — вигідніше, ніж індивідуальне замовлення в конфігураторі.
-
Для буста рангу ми використовуємо ваш акаунт — бустер грає за вас. Під час виконання замовлення грати на акаунті не можна. Після завершення ви одразу отримуєте доступ і можете продовжити гру самостійно. Термін виконання зазвичай від кількох годин до 1–2 діб.
-
Так, ми пропонуємо знижки для постійних клієнтів, а також спеціальні акції та кешбек-програму. Слідкуйте за розділом «Акції» на сайті та підпишіться на наш Telegram, щоб не пропустити вигідні пропозиції.
-
Ви можете звʼязатися з підтримкою через онлайн-чат на сайті, Telegram або в особистому кабінеті замовлення. Ми працюємо 24/7. Можете попросити поставити буст на паузу, отримати скріншоти прогресу або уточнити будь-які деталі.
-
Ми приймаємо різні способи оплати: кредитні картки (VISA, MASTERCARD), криптовалюту (USDT, BTC), банківський переказ. Оплата проходить безпечно через наш захищений кабінет. Після підтвердження оплати бустер одразу розпочинає роботу.
-
Ми використовуємо VPN під ваш регіон, окремі пристрої та чіткі регламенти, тому прогрес по GTA IV відбувається без ризиків. У кабінеті видно кожен етап, а підтримка 24/7 може поставити роботу на паузу чи надати скріншоти на запит.
-
Щоб розпочати GTA IV, нам потрібні логін Rockstar Games Launcher або консолі та доступ до потрібного сейву. Дані передаються через зашифрований кабінет, а після завершення ви можете змінити паролі або ввімкнути додаткову верифікацію.
-
Більшість заявок на GTA IV ми запускаємо протягом 10–30 хвилин після оплати. Тривалість залежить від необхідних сюжетних місій, відсотка проходження та випробувань з DLC і зазвичай займає від кількох годин до 1–2 діб. Менеджер одразу оновлює ETA в особистому кабінеті.
-
Ми використовуємо VPN під ваш регіон, окремі пристрої та чіткі регламенти, тому прогрес по WoW Classic відбувається без ризиків. У кабінеті видно кожен етап, а підтримка 24/7 може поставити роботу на паузу чи надати скріншоти на запит.
-
Щоб розпочати WoW Classic, нам потрібні логін Battle.net, регіон і одноразові коди з Authenticator. Дані передаються через зашифрований кабінет, а після завершення ви можете змінити паролі або ввімкнути додаткову верифікацію.
-
Більшість заявок на WoW Classic ми запускаємо протягом 10–30 хвилин після оплати. Тривалість залежить від рівня персонажа, етапу рейду чи кількості предметів для фарму і зазвичай займає від кількох годин до 1–2 діб. Менеджер одразу оновлює ETA в особистому кабінеті.
-
Ми використовуємо VPN під ваш регіон, окремі пристрої та чіткі регламенти, тому прогрес по Mafia: The Old Country відбувається без ризиків. У кабінеті видно кожен етап, а підтримка 24/7 може поставити роботу на паузу чи надати скріншоти на запит.
-
Щоб розпочати Mafia: The Old Country, нам потрібні логін платформи (Steam/Epic) і збереження, з якого потрібно продовжити. Дані передаються через зашифрований кабінет, а після завершення ви можете змінити паролі або ввімкнути додаткову верифікацію.
-
Більшість заявок на Mafia: The Old Country ми запускаємо протягом 10–30 хвилин після оплати. Тривалість залежить від довжини потрібних сюжетних глав, розвитку персонажа та кількості колекційних завдань і зазвичай займає від кількох годин до 1–2 діб. Менеджер одразу оновлює ETA в особистому кабінеті.
-
Ми використовуємо VPN під ваш регіон, окремі пристрої та чіткі регламенти, тому прогрес по Mobile Legends відбувається без ризиків. У кабінеті видно кожен етап, а підтримка 24/7 може поставити роботу на паузу чи надати скріншоти на запит.
-
Щоб розпочати Mobile Legends, нам потрібні логін Moonton, соцмережа (Facebook/VK) або Google Play, до яких прив’язаний акаунт. Дані передаються через зашифрований кабінет, а після завершення ви можете змінити паролі або ввімкнути додаткову верифікацію.
-
Більшість заявок на Mobile Legends ми запускаємо протягом 10–30 хвилин після оплати. Тривалість залежить від потрібного рангу, кількості зірок та вибору героїв для push і зазвичай займає від кількох годин до 1–2 діб. Менеджер одразу оновлює ETA в особистому кабінеті.
-
Ми використовуємо VPN під ваш регіон, окремі пристрої та чіткі регламенти, тому прогрес по GTA V відбувається без ризиків. У кабінеті видно кожен етап, а підтримка 24/7 може поставити роботу на паузу чи надати скріншоти на запит.
-
Щоб розпочати GTA V, нам потрібні логін і пароль Social Club/console та резервні коди, якщо активовано 2FA. Дані передаються через зашифрований кабінет, а після завершення ви можете змінити паролі або ввімкнути додаткову верифікацію.
-
Більшість заявок на GTA V ми запускаємо протягом 10–30 хвилин після оплати. Тривалість залежить від обсягу прокачки GTA Online, кількості GTA$ для фарму та налаштувань персонажа і зазвичай займає від кількох годин до 1–2 діб. Менеджер одразу оновлює ETA в особистому кабінеті.
-
Ми використовуємо VPN під ваш регіон, окремі пристрої та чіткі регламенти, тому прогрес по Apex Legends відбувається без ризиків. У кабінеті видно кожен етап, а підтримка 24/7 може поставити роботу на паузу чи надати скріншоти на запит.
-
Щоб розпочати Apex Legends, нам потрібні логін/пароль EA, Steam або консольного акаунта та одноразові 2FA-коди. Дані передаються через зашифрований кабінет, а після завершення ви можете змінити паролі або ввімкнути додаткову верифікацію.
-
Більшість заявок на Apex Legends ми запускаємо протягом 10–30 хвилин після оплати. Тривалість залежить від необхідного рангу, кількості RP та додаткових опцій (duo, streaming) і зазвичай займає від кількох годин до 1–2 діб. Менеджер одразу оновлює ETA в особистому кабінеті.
-
Ми використовуємо VPN під ваш регіон, окремі пристрої та чіткі регламенти, тому прогрес по Clash of Clans відбувається без ризиків. У кабінеті видно кожен етап, а підтримка 24/7 може поставити роботу на паузу чи надати скріншоти на запит.
-
Щоб розпочати Clash of Clans, нам потрібні логін і пароль Supercell ID або електронка з кодом підтвердження. Дані передаються через зашифрований кабінет, а після завершення ви можете змінити паролі або ввімкнути додаткову верифікацію.
-
Більшість заявок на Clash of Clans ми запускаємо протягом 10–30 хвилин після оплати. Тривалість залежить від обсягу прокачки Town Hall, рівня стін та кількості ресурсів для фарму і зазвичай займає від кількох годин до 1–2 діб. Менеджер одразу оновлює ETA в особистому кабінеті.
-
Зв'яжіться з нашою службою підтримки через чат або тікет-систему. Ми оперативно допоможемо вирішити будь-яку проблему протягом доби.
-
Так, всі транзакції проходять через захищену систему. Продавець отримує гроші тільки після вашого підтвердження. Це гарантує безпеку покупки.
-
Відразу після підтвердження оплати ви отримаєте доступ до акаунту. Всі дані будуть доступні в особистому кабінеті.
-
Детальна інформація про акаунт вказана в описі лоту. Після оплати ви отримуєте повний доступ. За додатковими питаннями звертайтесь до продавця.
-
Ми гарантуємо повну безпеку транзакції. Якщо виникнуть проблеми з акаунтом, наша підтримка допоможе вирішити їх протягом 24 годин.
-
Після підтвердження оплати ви миттєво отримаєте дані для входу в особистому кабінеті. Акаунт готовий до гри відразу після отримання.
-
Так, всі транзакції захищені. Гроші передаються продавцю тільки після вашого підтвердження отримання акаунту. Ми гарантуємо безпеку угод.
-
Повернення можливе протягом 24 годин за наявності технічних проблем з акаунтом. Зв'яжіться з підтримкою для вирішення питання.
-
Після підтвердження оплати ви миттєво отримаєте дані для входу в особистому кабінеті. Всі акаунти перевірені та готові до використання.
-
Навіть досвідчені гравці можуть стикатися з труднощами в розвитку своїх навичок. Професійне навчання допоможе виявити слабкі місця, оптимізувати стратегії та вивести гру на новий рівень, що може стати ключовим фактором у подальшому прогресі.
-
Це послуга з покращення Behavior Score у Dota 2 за допомогою досвідчених гравців, завдяки якій акаунт швидко отримає вищий рівень порядності. Вищий рейтинг підвищує шанси на комфортні та ефективні матчі з більш дружніми та кооперативними союзниками.
-
Ця послуга корисна для гравців, які отримали тимчасове покарання Valve, відоме як «Низький пріоритет». Тривалість цього статусу залежить від серйозності порушень і може тривати кілька ігор. Завдяки послузі «Відіграшу низького пріоритету» наші бустери зіграють замість вас, звільняючи від необхідності проходити ці матчі самостійно.
-
Калібрувальні ігри – це серія рейтингових матчів, які проходять на початку кожного сезону. Вони визначають стартовий MMR і впливають на подальший розвиток у грі. Чим більше перемог у цих матчах, тим вищий початковий ранг. Тож варто викладатися на повну, щоб почати сезон із максимально вигідної позиції.
-
На жаль, оскільки Буст Майстерності в League of Legends залежить від індивідуальної результативності, ви не можете приєднатися до Бустера під час гри.
-
Ця послуга дозволяє вам підвищити рівень Майстерності обраного чемпіона. Ми зіграємо необхідну кількість матчів, щоб накопичити достатньо очок Майстерності та досягти бажаного рівня.
-
Все залежить від вашого вибору. Ми пропонуємо два варіанти: SoloQ, де бустер грає за вас, увійшовши у ваш обліковий запис, і DuoQ, де бустер допомагає вам у рейтингових матчах, граючи разом із вами зі свого власного акаунта.
-
Кваліфікаційні або стартові матчі – це серія рейтингових ігор, які проходять на початку кожного сезону. Вони визначають стартовий ранг гравця у змагальному режимі. Чим більше перемог у цих матчах, тим вище буде початковий рейтинг. Саме тому важливо прагнути до максимальної кількості виграних ігор.
-
Це залежить від ваших побажань. Ми пропонуємо два формати послуг: у режимі SoloQ бустер входить у ваш акаунт і грає за вас, а в режимі DuoQ бустер виступає поруч з вами, використовуючи власний обліковий запис, щоб допомагати у матчах.
-
Бустинг перемог у рейтингових іграх — це послуга, яка фокусується виключно на досягненні певної кількості виграних матчів, незалежно від поточного рангу гравця. Кожна перемога зараховується як +1, а поразка — як -1. Буст завершується, коли загальна кількість виграних ігор досягає замовленої кількості.
-
Якщо під час виконання замовлення бустер досягає вищого дивізіону, одна перемога буде вирахувана із загальної кількості придбаних перемог. Це необхідно для запобігання зловживанню послугою та забезпечення справедливості для всіх клієнтів.
-
Кількість LP, яку ви отримуєте після кожної рейтингової гри, впливає на те, скільки матчів потрібно зіграти для підняття в наступну категорію. Наприклад, акаунт, що заробляє понад 35 LP за гру, досягне бажаного рівня швидше, ніж той, який набирає лише 14 LP. Це означає, що менша кількість ігор зменшує загальні витрати на послугу.
-
Буст в Dota 2 – це процес підвищення рейтингу (MMR) або рангу гравця за допомогою досвідчених гравців (бустерів), які грають замість нього або разом з ним, щоб швидко підняти його позицію в рейтингових іграх.
-
Ви можете звернутися до нашої підтримки, щоб призупинити процес і продовжити його у зручний для вас час.
-
FACEIT Дивізіон — це послуга, яка дозволяє підвищити ваш рівень або ELO на платформі FACEIT. Наші експерти забезпечують максимально ефективне виконання замовлення, граючи на вашому акаунті або разом із вами.
-
Так, ми співпрацюємо з професійними кіберспортсменами, чий високий рівень гри дозволяє досягати навіть 3000 ELO. Ваш акаунт буде в руках досвідчених експертів, які забезпечать максимально якісний результат.
-
Послуга "Спільна гра", під час якої наш експерт грає разом із вами, є абсолютно безпечною та не порушує правил гри. Проте використання послуги, коли ви передаєте свої облікові дані для входу, може не відповідати умовам обслуговування та нести певний ризик. Однак завдяки нашим суворим заходам безпеки за весь час надання послуг ми жодного разу не стикалися з випадками блокування акаунтів. Ми гарантуємо конфіденційність і максимальну безпеку для кожного клієнта.
-
Час виконання замовлення залежить від його обсягу та обраних додаткових послуг. У більшості випадків ми намагаємося завершити замовлення в найкоротші терміни, забезпечуючи високу якість обслуговування. Середня тривалість виконання замовлення становить від 1 до 3 днів.
-
Якщо під час процесу підвищення виникнуть будь-які проблеми або труднощі, ми рекомендуємо негайно звернутися до нашої служби підтримки. Наша команда доступна для вас 24/7, щоб оперативно вирішити всі питання, пов'язані з вашим замовленням.
-
Калібровка Competitive у Counter-Strike 2 — це послуга, яка допомагає гравцеві отримати оптимальний стартовий ранг у змагальному режимі. Оскільки ранг у Competitive прив'язаний до конкретної мапи, під час замовлення послуги потрібно вказати, для якої карти потрібно пройти калібрування.
-
Так, ви можете замовити калібровку для декількох мап, але необхідно створити окреме замовлення для кожної з них. Замовлення виконуються в порядку їх створення.
-
Послуга "Спільна гра", під час якої наш експерт грає разом із вами, є абсолютно безпечною та не порушує правил гри. Проте використання послуги, коли ви передаєте свої облікові дані для входу, може не відповідати умовам обслуговування та нести певний ризик. Однак завдяки нашим суворим заходам безпеки за весь час надання послуг ми жодного разу не стикалися з випадками блокування акаунтів. Ми гарантуємо конфіденційність і максимальну безпеку для кожного клієнта.
-
Послуга "Підвищення калібровки Premier" допомагає гравцям отримати найкращий стартовий ранг у режимі Premier у Counter-Strike 2. Наші експерти проведуть калібрувальні матчі або разом із вами, або на вашому акаунті, щоб забезпечити високий рейтинг після завершення калібрування. Це оптимальний спосіб отримати перевагу на початку сезону та змагатися на найвищому рівні.
-
Так, ви можете частково відіграти калібрувальні матчі самостійно, а потім замовити решту матчів для завершення калібрування у нас. Однак варто зазначити, що результативність часткової калібровки може бути нижчою, оскільки важливий стабільний підхід до всіх матчів.
-
Послуга "Спільна гра", під час якої наш експерт грає разом із вами, є абсолютно безпечною та не порушує правил гри. Проте використання послуги, коли ви передаєте свої облікові дані для входу, може не відповідати умовам обслуговування та нести певний ризик. Однак завдяки нашим суворим заходам безпеки за весь час надання послуг ми жодного разу не стикалися з випадками блокування акаунтів. Ми гарантуємо конфіденційність і максимальну безпеку для кожного клієнта.
-
Так, ми цінуємо наших постійних клієнтів і регулярно пропонуємо спеціальні акції та знижки для тих, хто замовляє повторно.
-
Підвищення Competitive допомагає гравцям підвищити свій ранг у змагальному режимі Counter-Strike 2 за допомогою наших досвідчених експертів. Важливо зазначити, що Competitive ранг є унікальним для кожної мапи в грі, тому для замовлення цієї послуги необхідно вказати конкретну мапу, на якій ви бажаєте підвищити ранг.
-
Підвищення Premier Counter-Strike 2 — це процес, під час якого гравець може покращити свій ранг (або ELO) за допомогою наших експертів. Експерти можуть грати на вашому акаунті або разом із вами через опцію "Спільна гра".
-
Ми прагнемо надати найкращий досвід тренування. Якщо ви не задоволені своєю сесією, будь ласка, зв'яжіться з нашою службою підтримки, і ми зробимо все можливе, щоб вирішити ваші проблеми та запропонувати відшкодування, якщо це необхідно.
-
Так, тренувальні сесії можуть бути записані на запит. Це дозволяє вам переглянути сесію пізніше та продовжити навчання з отриманих від тренера відгуків.
-
Кожна тренувальна сесія зазвичай триває одну годину. Однак ви можете забронювати кілька сесій поспіль, якщо вам потрібно більше часу.
-
Перед сесією переконайтеся, що у вас стабільне інтернет-з'єднання, працюючий мікрофон і будь-які конкретні питання або теми, які ви хочете обговорити
-
Так, ми пропонуємо можливості для кар’єрного зростання. Ви можете розвиватися як бустер, ставати тренером для нових бустерів або займатися іншими аспектами нашого бізнесу, такими як підтримка клієнтів або маркетинг.
-
Клієнт може вимагати повернення перерахованих коштів, в частині невиконаних умов. Повернення здійснюється на карту, з якої було здійснено оплату.
-
Так, ми пропонуємо індивідуальні сесії з професійними гравцями, які допоможуть вам покращити ваші навички та стратегії у грі.
-
Так, ми маємо систему знижок для постійних клієнтів, а також спеціальні пропозиції для нових користувачів. Слідкуйте за нашими акціями на сайті.
-
Так, ми надаємо вам можливість відстежувати прогрес у реальному часі через наш веб-сайт на сторінці моніторингу замовлень.
Нічого не знайдено
Не знайшли відповідь?
Наша команда підтримки онлайн 24/7 готова допомогти