Правила Користування.
-
1. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРУ ТА ЗАГАЛЬНІ ПОЛОЖЕННЯ
-
1.1. Відповідно до умов даного Договору, Виконавець (Продавець) надання послуг тренерства, менторства, підготовки спортсменів для змагань, організації змагань, підготовки інвентарю спортсменів, програмного забезпечення та налаштування ігрового середовища. Ми не є розробником або власником ігор, таких як Dota 2 або Counter-Strike. Всі права на ці ігри належать їх відповідним розробникам та правовласникам
-
1.2. Цей Договір публічно відноситься до необмеженого кола осіб шляхом його розміщення (публікації) на Сайті.
-
1.3. Відповідно до ст. 642 Цивільного кодексу України, встановлення здійснення оплати за Послуги чи Товар є повним та безумовним підтвердженням прийняття всіх умов цього Договору оферти без виключення (акцептом оферти).
-
1.4. Договір вступає в силу з моменту здійснення Замовником (Покупцем) оплати за Послуги чи Товар.
-
1.5. Кожна зі Сторін гарантує іншій Стороні, що має повну право- та дієздатність, а також всі необхідні права та повноваження, що необхідні та достатні для укладення та виконання Договору відповідно до його умов.
-
2. ПОРЯДОК НАДАННЯ ПОСЛУГ
-
2.1. Для можливості отримання Послуг за Договором Замовник (Покупець) повинен обрати відповідну Послугу, здійснити оплату та зазначити бажані результати. Перелік та строки надання Послуг зазначені на сторінці Сайту https://goranked.gg
-
2.2. Для купівлі Товару Замовник (Покупець) повинен обрати потрібний аккаунт серед розміщених на сторінці Сайту https://goranked.gg та оплатити його. Після оплати Замовник (Покупець) отримає доступ до придбаного Товару та може використовувати його для участі у комп’ютерній грі чи програмі.
-
2.3. Отримання послуг та купівля Товару за Договором можливі як за умови реєстрації на Сайті, так і без реєстрації
-
2.4. У випадку виникнення питань чи проблем Виконавець (Продавець) надає Замовнику (Покупцю) технічну підтримку.
-
3. ВАРТІСТЬ ПОСЛУГ ТА ТОВАРУ. ПОРЯДОК РОЗРАХУНКІВ
-
3.1. Вартість Послуг, що надаються за цим Договором, а також Товару, що продається на Сайті, зазначається на сторінці https://goranked.gg.
-
3.2. Вартість Товару, розміщеного на Сайті, визначається у гривні.
-
3.3. Для купівлі Послуг чи Товару Замовнику (Покупцю) необхідно здійснити передплату шляхом перерахування грошових коштів у розмірі 100% Виконавцю (Продавцю).
- 3.4. Оплата за Товар здійснюється у безготівковій формі за допомогою платіжної системи Stripe.
Для здійснення оплати Замовник (Покупець) повинен обрати відповідну Послугу чи Товар на Сайті та натиснути кнопку «Придбати», після чого його буде перенаправлено на сторінку платіжної системи, де можливо здійснити оплату за допомогою карт платіжних систем Visa та Mastercard. У такому випадку оплата додатково регулюється правилами платіжного сервісу та банку Замовника (Покупця) та Виконавця (Продавця). Виконавець (Продавець) не здійснює обробку операцій за банківськими картами. У випадках помилок або відмови Замовник (Покупець) повинен звернутись у банк або до представника платіжної системи, за допомогою якої здійснюється оплата. - 3.5. Вартість Послуг чи Товару не включає у себе вартість комісій, що нараховуються банками або платіжною системою за проведення платежу. Такі комісії Замовник (Покупець) сплачує окремо.
-
3.6. Будь-яка оплата, здійснена від імені Замовника (Покупця) з використанням його персональних даних та платіжних засобів, вважається здійсненою Замовником (Покупцем).
-
3.7. Виконавець (Продавець) має право у односторонньому порядку змінювати вартість Послуг чи Товару, а також додавати будь-які платні Послуги чи Товар шляхом викладення їх на Сайті та внесення змін до даного Договору.
-
3.8. Замовник самостійно несе відповідальність за вірність платежів, що здійснює.
- 4. ПРАВА ТА ОБОВ’ЯЗКИ СТОРІН
-
4.1. Права Замовника (Покупця)
-
4.1.1. Замовник (Покупець) має право на отримання якісних Послуг та Товару відповідно до умов цього Договору.
-
4.1.2. Придбавати будь-які Послуги чи/та Товар, розміщені на Сайті Виконавця (Продавця).
-
4.1.3. У випадку виникнення будь-яких питань, несправностей звертатись до Виконавця (Продавця) для отримання технічної підтримки.
-
4.2. Обов’язки Замовника (Покупця):
-
4.2.1. Ознайомитись з умовами цього Договору, з переліком Послуг та порядком їх надання, з переліком Товару, його вартістю та порядком оплати до акцепту оферти.
-
4.2.2. Сплачувати за Товар відповідно до вартості, зазначеної на Сайті.
-
4.2.3. Не здійснювати жодних дій, умисно чи неумисно, що ведуть до порушення функціонування програмного забезпечення чи Сайту Виконавця (Продавця).
-
4.2.4. Не використовувати надані Виконавцем (Продавцем) Послуги та Товари для діяльності, що суперечить національному чи міжнародному законодавству. Надані за Договором Послуги та Товари не можуть бути використані для реклами, продажу або іншого розповсюдження товарів та послуг, обіг яких прямо або у вигляді виключень заборонений або обмежений законодавчо.
-
4.2.5. Самостійно відслідковувати зміну умов Договору на сайті Виконавця (Продавця).
-
4.3. Права Виконавця (Продавця):
-
4.3.1. Виконавець (Продавець) має право на оплату за Послуги чи/та Товар відповідно до ціни, зазначеної на Сайті та умов цього Договору.
-
4.3.2. Змінювати ціни на Послуги та Товар на свій розсуд.
-
4.3.3. Вносити зміни у цей Договір оферти. Замовник (Покупець) вважається проінформованим про зміни у Договорі з моменту першої оплати після розміщення зміненого Договору.
-
4.4. Обов’язки Виконавця (Продавця):
-
4.4.1. Надавати Замовнику якісні Послуги та Товари відповідно до умов Договору.
-
4.4.2. Надавати Замовнику (Покупцю) зворотній зв'язок та технічну підтримку з всіх питань щодо придбаних Послуг та Товарів. Виконавець (Продавець) має право відхилити запит щодо технічної підтримки у випадках неможливості виконання змін та надання підтримки через технічні якості Товару.
-
4.4.3. Забезпечити безпечний збір, обробку та зберігання персональних даних Замовника (Покупця), які можуть стати відомі Виконавцю (Продавцю) згідно з вимогами законодавства.
- 5. КОНФІДЕНЦІЙНІСТЬ
-
5.1. Здійснюючи оплату за Товар Замовник (Покупець) автоматично надає згоду на збір, зберігання, обробку, використання та розголошення своїх персональних даних відповідно до Законів України «Про захист персональних даних», «Про захист прав споживачів», «Про захист інформації у інформаційно-телекомунікаційних системах».
-
5.2. Виконавець (Продавець) зобов’язується не розголошувати та не передавати персональні дані Замовника (Покупця) для ознайомлення чи використання третім особам без попередньої письмової згоди Замовника (Покупця).
-
5.3. Відносини між сторонами цього Договору у сфері конфіденційності регулюються Політикою конфіденційності, що розміщена на сайті та є невід’ємною частиною даного Договору.
-
6. ВІДПОВІДАЛЬНІСТЬ СТОРІН
-
6.1. За невиконання чи неналежне виконання Договору сторони несуть відповідальність відповідно до чинного законодавства України.
-
6.2. Всі суперечки, що виникли в рамках виконання Договору, вирішуються шляхом переговорів. При неможливості врегулювання спору шляхом переговорів, спір передається на розгляд суду відповідної юрисдикції за місцезнаходженням Виконавця (Продавця).
-
6.3. Сторони звільняються від відповідальності за часткове або повне невиконання умов Договору, якщо таке невиконання стало наслідком дії обставин непереборної сили, які сторони не могли передбачити або запобігти.
-
6.4. До обставин непереборної сили сторони відносять події, що роблять виконання відповідною стороною Договору неможливим: землетруси, повені, інші стихійні лиха, пожежі, ядерні та інші промислові аварії, а також страйки, військові дії, громадські заворушення або акти державних органів, що перешкоджають виконанню умов угоди. Всі інші перешкоди незалежно від їх природи або характеристик непереборною силою не рахуються, за винятком тих перешкод, які навмисне будуть визнані сторонами як викликані дією обставин непереборної сили.
-
6.5. Клієнт розуміє та погоджується, що внутрішні політики розробників комп'ютерних ігор, таких як Valve, можуть встановлювати обмеження на передачу ігрових облікових записів або на підвищення рейтингу. Це може призвести до блокування облікових записів або інших обмежень з боку виробника. Адміністрація Сайту не несе відповідальності за будь-які наслідки, що виникають внаслідок таких обмежень. Клієнт зобов'язується не пред'являти адміністрації Сайту претензій або вимог, пов'язаних із можливими блокуваннями або іншими санкціями з боку виробника. У разі, якщо внутрішні правила або угоди з боку Steam забороняють передачу облікових записів або підвищення рейтингу, адміністрація Сайту GORANKED не несе відповідальність за будь-які блокування або інші обмеження, що можуть бути накладені Steam.
6.5.1. GORANKED відмовляється від будь-якої відповідальності за можливі блокування облікових записів або інші санкції, які можуть бути накладені Valve.
-
6.6. Адміністрація Сайту не несе матеріальної відповідальності за придбаний Клієнтом Товар з моменту покупки.
6.7. Адміністрація сайту не несе відповідальності за інвентар акаунту. Рекомендується передавати речі на інший акаунт при оформленні замовлення на буст рейтингу.
6.7.1 Під час виконання замовлення на буст рейтингу інвентар користувача страхується на суму 500 гривень і в разі виникнення страхової події (зникнення речей) адміністрація сайту виплачує фіксовану страхову суму: 500 гривень. У разі, якщо вартість Вашого акаунту перевищує 500 гривень, рекомендуємо передати найдорожчі речі на інший акаунт.
6.8. Товар, придбаний (куплений) Клієнтом, надається за принципом «як є» (as is). При цьому Адміністрація Сайту не несе відповідальності в будь-якій формі за невідповідність Товару цілям, задачам, уявленням або бажанням Клієнта.
6.9. Ніщо в цьому користувацькому договорі не може гарантувати для Клієнта повне задоволення його інтересів та потреб, пов'язаних з покупкою Товару або Послуги.
6.10. Адміністрація Сайту не несе відповідальності за збитки та витрати, що виникли у Клієнта, зокрема:
6.10.1. збитки та витрати, викликані діями/бездіяльністю третіх осіб.
6.10.2. збитки та витрати, що виникли у зв'язку зі збоями та перервами в роботі Сайту.
6.10.3. збитки та витрати, що виникли у зв'язку з впливом комп'ютерних вірусів, «троянів», «черв'яків» тощо.
6.10.4. збитки та витрати, пов'язані з блокуванням користувача, який використовує Товар після його продажу незалежно від причини блокування.
6.11. Адміністрація Сайту не несе відповідальності за втрату Клієнтом даних про Ігровий акаунт, а також не несе відповідальності за всі негативні наслідки, що випливають і пов'язані з такою втратою.
6.12. Сайт виконує посередницькі функції з продажу ігрових акаунтів і не несе відповідальності за втрату і/або неналежну якість товару.
6.13 У разі виникнення проблем із купленим акаунтом (неможливість подальшого використання акаунту) адміністрація сайту виконує наступні дії:
6.13.1 Зобов'язується надати дані власника акаунту для пред'явлення йому претензії.
6.13.2 Адміністрація сайту залишає за собою право зробити повернення витрачених коштів на користь покупця у разі виникнення проблеми з обліковим записом, не пов'язаної з блокуванням, за формулою: ціна акаунту, помножена на комісійний збір, мінус сума виплати, здійснена власнику акаунту за продаж.
-
7. ПРАВА ІНТЕЛЕКТУАЛЬНОЇ ВЛАСНОСТІ
-
7.1. Сайт goranked.gg належить Виконавцю, є його розробкою та охороняється законодавством у сфері права інтелектуальної власності. Усі права захищені.
-
7.2. Ніякі елементи змісту Сайту, а також будь-який контент, розміщений у ньому, не можуть бути використані іншим чином без попереднього дозволу правовласника. Під використанням маються на увазі, в тому числі: відтворення, копіювання, переробка, поширення на будь-якій основі і т.д.
-
8. ЗАКЛЮЧНІ ПОЛОЖЕННЯ
-
8.1. Договір вступає в силу з моменту здійснення Замовником (Покупцем) оплати за Послуги та діє до моменту закінчення безпосереднього надання Послуги Виконавцем або надання доступу до придбаного Товару.
-
8.2. Виконавець (Продавець) має право вносити зміни або доповнення до Договору в будь-який час без будь-якого спеціального повідомлення, розмістивши нову редакцію Договору на сайті на сторінці https://goranked.gg/page/rules, яка набуває чинності з моменту її розміщення.
-
8.3. До умов Договору застосовується законодавство України.
-
8.4. У випадках, котрі не врегульовані цим Договором, Сторони керуються законодавством України.
-
8.5. Сторони надають один одному згоду на обробку та зберігання персональних даних, які стають їм відомі, у зв’язку з укладенням цього Договору, в межах, необхідних відповідно до вимог чинного законодавства України.
-
8.6. Адреса електронної пошти/Telegram Виконавця (Продавця) для розгляду звернень Замовника (Покупця) support@goranked.gg.