Купить предметы Deepwoken

Ваши деньги защищены: до конца сделки они хранятся у Goranked, а не у продавца. Он получит оплату, только когда вы нажмёте «Подтвердить получение», или автоматически через 14 дней после оформления заказа. Пока заказ открыт, работают чат и тикет: если данные не передали, аккаунт не соответствует описанию или его вернул прежний владелец, поддержка решит вопрос заменой или возвратом денег. Скрывать блокировки и возвращать проданный аккаунт продавцам запрещено правилами. Платите только на сайте — сделки вне Goranked никто не защитит.

Если в лоте есть «Мгновенная доставка», данные появятся на странице заказа сразу после оплаты. В остальных случаях продавец сначала вручную проверяет аккаунт и на передачу у него до 24 часов с оформления заказа, если в лоте не указан другой срок; отсчёт виден в заказе в строке «Доставка в течение». Большинство продавцов — частные лица в разных часовых поясах, поэтому ответ иногда приходит не сразу. Если таймер истёк, а данных нет, создайте в заказе тикет «Не получил аккаунт / не переданы данные доступа» — это основание для полного возврата денег.

Если это случилось в течение 14 дней после оформления заказа, по решению поддержки вам заменят аккаунт или вернут деньги: стандартная гарантия действует на каждый заказ автоматически и бесплатно. Она покрывает возврат аккаунта прежним владельцем и блокировку не по вашей вине. Создайте в заказе тикет «Аккаунт заблокирован или изменены данные входа» не позднее 72 часов с начала проблемы и приложите скриншоты и письма. Чтобы снизить риск, после проверки аккаунта в течение 24 часов смените пароли и почту и включите двухфакторную защиту. Защиту дольше 14 дней даёт пожизненная гарантия.

Вы получите логин и пароль от аккаунта и данные от почты, к которой он привязан: адрес или ссылку на веб-почту, логин и пароль. Телефон, коды двухфакторной защиты и резервные коды в стандартный набор не входят. Если при входе просят код, сначала откройте почту из блока «Данные от почты» — чаще всего код приходит туда. Такая почта нередко зарегистрирована на малоизвестном почтовом сервисе, поэтому заходите по ссылке из заказа. Если код приходит на устройство продавца, попросите его в чате заказа.

Задать вопрос — да, войти в аккаунт до оплаты — нет. На странице лота есть чат с продавцом (нужно войти на сайт): уточните регион, ранг, привязки или попросите скриншот. Скриншоты присылают не все продавцы, а данные для входа выдаются только после оплаты. Переписка перейдёт в чат заказа и пригодится, если возникнет спор. Если после покупки аккаунт окажется не таким, как в описании, деньги ещё на Goranked: не подтверждайте получение и создайте тикет.

Цену назначает продавец: спросить о скидке можно в чате лота, но соглашаться он не обязан. Оплата — только полная и только на сайте: рассрочки, частичной оплаты или обмена на ваш аккаунт или скины нет, а договорённости об оплате вне Goranked запрещены и не защищены. До оплаты лот не бронируется — его получает тот, кто заплатит первым. Уменьшить сумму можно оплатой криптовалютой (−10 %) или кешбеком с прошлых заказов.

Картой, Apple Pay или Google Pay через Stripe в валюте сайта, PayPal (в гривне недоступен — смените валюту), криптовалютой (USDT, BTC, ETH и другие) или кешбеком; точный список зависит от валюты и виден при оформлении. Оплата криптой дешевле на 10 %. Промокоды на аккаунты не действуют, зато после оплаты начисляется кешбек 3 % — им можно оплатить до 30 % следующего заказа в течение 180 дней.

Не подтверждайте получение и создайте в заказе тикет «Аккаунт не соответствует описанию»: пока идёт разбор, деньги остаются на Goranked. Приложите скриншоты, где видно расхождение с лотом — ранг, регион, часы, предметы. До решения не меняйте пароль, почту и логин и не играйте на аккаунте: обмен или возврат возможны, только если сохранены исходные данные входа. Поддержка свяжется с продавцом; если несоответствие подтвердится — замена или возврат денег. Незначительные отличия могут не признать несоответствием.